En Be for Sea queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y agradable posible. Aquí encontrarás toda la información necesaria sobre nuestros envíos y devoluciones.

Envíos

Península y Baleares:

Tarifa estándar: 3,99 € (envío gratuito en pedidos superiores a 60 €).

Tiempo de entrega: 5-10 días laborables.

Canarias:

Hemos creado unas condiciones especiales para nuestras islas, debido a las condiciones de envío que imposibilitan a muchas marcas enviar sus productos.

Los pedidos realizados desde Canarias se podrán recoger en el siguiente punto de recogida en Las Palmas:

C. Luis Suárez Suárez, 85, 35018 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas (Ludoteca la Jirafa)

Para pedidos a domicilio en otras islas o en Gran Canaria el precio del envío será de 5,99€ . Aunque no podemos asegurar un plazo de entrega por el momento, nos comprometemos a hacértelo llegar en un plazo máximo de 20 días. 

Unión Europea:

Tarifa estándar: 13,99 € (envío gratuito en pedidos superiores a 100 €).

Tiempo de entrega: 7-15 días laborables.

Devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes realizar una devolución siguiendo las condiciones que se detallan a continuación:

Plazo de devolución: Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.

Coste del envío de devolución: El envío de la devolución corre a cuenta del cliente, se descontará del reembolso total. Además, el coste del envío pagado inicialmente no se devolverá en ningún caso.

¿Cómo realizar una devolución?

1. Para iniciar el proceso de devolución, envía un correo a info@beforsea.com con la siguiente información:

• Número de pedido
• Nombre y apellidos

2. Una vez recibamos tu solicitud, te enviaremos un correo con las instrucciones detalladas para devolver el producto.

3. Proceso de reembolso: Una vez que recibamos el artículo y verifiquemos que está en perfectas condiciones, procederemos a reembolsar el importe del artículo.

¿Puedo hacer cambios de talla o artículo?

En Be for Sea, no realizamos cambios de talla ni de artículo. Si deseas cambiar un producto, deberás devolver el artículo original y hacer una nueva compra del artículo que desees.

Requisitos para las devoluciones:

• Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas intactas.
• No aceptamos devoluciones fuera del plazo establecido.

¿Aún tienes dudas?

Escríbenos a info@beforsea.com y te responderemos en un plazo máximo de 48h.